מילון מונחים
חנות וירטואלית (E-commerce)
מסחר אלקטרוני; קנייה ומכירה של סחורות או שירותים באמצעות האינטרנט, והעברת כספים ונתונים לביצוע עסקאות אלה.
B2B (Business-to-Business)
מודל עסקי שבו חברות מוכרות מוצרים או שירותים לחברות אחרות, ולא ישירות לצרכנים.
B2C (Business-to-Consumer)
המודל העסקי הנפוץ ביותר, שבו חברות מוכרות מוצרים או שירותים ישירות לצרכנים פרטיים.
יחס המרה (Conversion Rate)
אחוז המבקרים באתר שמבצעים פעולה רצויה (המרה), כגון רכישת מוצר, הרשמה לניוזלטר או מילוי טופס.
SEO (Search Engine Optimization)
אופטימיזציה למנועי חיפוש; תהליך שיפור הנראות של אתר אינטרנט בתוצאות החיפוש האורגניות (הלא ממומנות) של מנועי חיפוש.
חווית משתמש (UX - User Experience)
החוויה הכוללת של אדם המשתמש במוצר, מערכת או שירות, ובמיוחד אתר אינטרנט, תוך התמקדות בקלות השימוש וההנאה ממנו.